感悟机关工作的艺术(五) & w. G a. l2 j, v
8 f0 o/ C$ A) S% J
* k8 n' ^) U4 }4 g5 i6 Q C5 P) K/ y( I8 L& k
——学会办事
1 N) q- |" W3 t& R6 r4 N0 W+ E, ^1 q+ k" {& i2 E K7 `
6 l8 C0 r& n/ t( s$ W& F F& W
+ T/ P- T) h4 Q/ _& ^+ G& |# E4 a7 F办文、办会、办事是机关工作的三大主题,办文、办会的目的都是为了办事。印发文件通知,召开会议动员,最终目的都是为了推动工作顺利进行,所以学会办事也是机关工作必不可少的一门学问,并且还是非常重要的一门学问。 ) x, n0 \6 g' r
, ~* V. N( r9 }2 i" |- y( _+ L
* a' T2 c/ D0 @3 `. w2 \* x9 b" }
5 \2 e8 {$ n: \" y. Y j从前天开始,领导就安排我用电话抽查基层的党建情况,重点抽查联系指导员和支部生活日开展情况。这事要是放在以前,我还真有些为难,因为要抽查的这些对象都是基层部门的一把手,从心里就有一种敬畏情绪,工作开展起来畏手畏脚,现在经历了这几个月的磨练,已经习以为常了,毕竟这是工作需要。开展抽查的目的是为了督促基层开展工作,所以进行电话抽查时要掌握说话方式。
& a |! \! A$ w
6 Y8 v9 a% M0 J; r5 U9 S e4 N / ]+ d9 K4 T0 s& a% u6 ]
( P9 W+ _4 |( Z9 a. A昨天抽查了一个乡镇的党建情况,从电话中能够听出来,这个镇的书记说话有些沧桑,感觉像大病初愈似得。当询问完情况以后,镇书记说自己刚刚从住院回家,身体不是很好,工作开展的不够好,希望我们能够体谅。我们也很体谅基层的工作,一个书记不仅要抓经济,还要负责党建,一个乡镇方方面面的事情都要记挂,所以询问结束的时候,我顺便说了一句“×书记,祝您早日康复!”,从电话中我能听出这个书记非常感动,“谢谢领导关心,我身体恢复以后一定把工作补上!” ; v. I2 K$ M$ o4 ~7 L
" p0 i, E$ E& H2 H; G
* d0 y- H* `9 q7 T" C
1 _1 }$ h7 k4 d5 Y# c) `! ?工作的推动一方面靠行政命令,另一方面可以通过感情交流。如果能够站在对方的立场上体谅一下对方的难处,即使工作很难开展,也会给对方以信心,激发对方工作的动力。这就是办事的艺术。由此,我感觉要推动工作开展,要学会沟通学会交流,主要从以下几个方面入手: " {) l# C; u$ b- V; Y) f1 ]
, ^2 z4 a) n/ u) u9 H/ g5 @/ _. A
: s! C9 Q% b# p- i$ q D
7 _+ ], |8 T) P, b: l
一是要明确工作要求。在开展检查之前一定要给基层提出明确的工作要求,让基层明白要开展的工作,并且还要知道工作完成的标准是什么,这样基层的工作开展才会有的放矢,切记没有要求的检查工作,那样要么流于形式,要么引起基层反感,降低工作的威信。就像这次电话抽查,在开展抽查之前已经下过通知,明确了抽查的内容和时间,如果在规定的时间内没有完成工作的,这只能说明基层部门没有认真落实工作要求,抽查完以后进行通报批评也就怨不得我们。明确工作要求,也是提高机关工作公信力的手段,如果没有要求就去抽查,到时引起基层单位的不满,即使后来通报批评,效果也会大打折扣。
9 @1 T4 c: G! A/ [" k W. U# B4 \
8 P8 N6 s0 h9 ^! }; o : t: B _7 ]' G9 ^
. U6 `. j4 I: W/ q( E; x二是要注意工作纪律。工作就是工作,尽量不要掺杂个人情感,不管我们抽查的是哪个单位哪个部门,我们的语言一定要严谨,不能像平时个人交往,这是工作纪律。在很多时候,我们工作的开展往往掺杂了一些个人情感,有时容易把工作检查变成了私人交流,这是千万要注意的。我们工作要站在一定的高度,超越个人情感,而不要滑向私人交流的“怪圈”。就像昨天我抽查到自己老家的乡镇,对于这些乡里乡亲都很熟悉,在打电话之前我也犯过一些犹豫,该如何开口呢?后来我想,工作就是工作,我该怎么办就怎么办吧,在打电话的时候时刻提醒自己不要涉及个人事情,还好乡镇的书记也没有提及个人事情,这样昨天的抽查任务顺利完成。无规矩不成方圆,工作有工作的纪律,在开展好工作的同时一定要遵守好工作纪律。
, w+ c: |) ]) @/ W# E3 ^9 }8 {; s5 s9 [& k6 \
; E. s: ^# m# `2 R
( T' f- y( [% Z7 l9 r
0 y1 s7 A, s1 N. j/ L. `% n: n1 _8 T; q3 ~: o# S
7 U. c+ v7 r v
; ?, F2 V. D- R% k4 P4 k
工作的目的是为了办事,办成事,要能办成事我们就要学习办事的方式方法,感悟办事的艺术。 - W N' n u! U
9 W" p5 R: N7 s, }, D& T |