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c- O1 `, {9 n! W! [. O1 M6 `* t
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 & | |+ Y; A% S
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“4 l1 q4 }/ O/ |% T# zcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。+ k; H' ?8 C- O" K9 f9 { Q, N. xcolor:#3E3E3E">”. j. j. \0 a" d }. s8 t% J1 ?Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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& \' O5 B1 t$ ]2 f' s; W. o# X8 K& W2 U6 ?5 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 9 y/ d# W4 k6 Z8 ~
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“5 w! @+ n& N, l* `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”1 j& X: D6 ^( D; V3 m0 L' Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- \/ f/ S7 w4 L6 p: G3 scolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“+ W* Z: x8 j5 S7 @ S' M
color:#3E3E3E">目中有人. x3 i9 j8 f$ C
color:#3E3E3E">”$ J8 i. l! l4 n* U cHelvetica;color:#3E3E3E">。 m( b6 J" t+ Q* v
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) [- x2 Z, g2 t' V! q2 s+ Q/ E4 `4 \. g7 N6 DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“/ {' U( a: c& kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”" x Y, Z8 i/ oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: V. H, m( @, u* z' h
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 , b! _: f/ ~% i4 }& T; U6 s
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“8 A0 Q7 |; \' e& L( t! K- b/ DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”0 u; {7 c: m) Y, t( G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。( {/ Q8 \) O% P% ?) k0 r9 Acolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 9 l- K0 W3 B$ `
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“, G- e& [/ u$ k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”0 x3 r: C; B1 e# D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 ^4 {% M, w, ]* M9 P! M* Y* [color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 + @1 p5 C+ ?6 ?5 v: u
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& w- d; T' U/ Q, D' WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。$ r m4 |% h6 I2 E7 lcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(7 A# I6 O3 P" {7 p* QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)+ w6 l; ]3 v5 g! XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。' L7 w" Z# w& k5 ~2 j2 N3 _0 ~! T
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& z2 X; R& y f* _0 P* Y- Vcolor:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)4 f" X( T, D1 f* R9 D. MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。. C. H/ z. q& ?/ U! J- a) lcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 , ^) b$ r9 E) p% j) m
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)0 ~0 T/ @# V% F E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。" f. O- y; \, ~' @5 Hcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ) w# @4 v ~& u+ G9 N& r
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)" V9 j/ r3 _7 h) {3 j* C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。0 S0 L8 }) e0 C( Vcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)0 \3 U8 g' |! cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。, q; m2 Y) B7 L: A' H4 ?; ecolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的8 n0 E8 S8 \( Z% f
color:#3E3E3E">“ q& ~! b$ y: {3 w i& z# _, O
Helvetica;color:#3E3E3E">握6 V c0 q* H& R V5 Y2 e4 jcolor:#3E3E3E">”4 O$ ?, |7 W* p- v! w q" }
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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) ], W$ _4 T4 L6 @7 S+ z(- i3 A+ O& {. \9 [7 R4 ]1 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)/ b" h- G ]/ z) B/ ^8 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。2 |, u& Z0 j1 k, H8 [- z7 Q. t
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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(2 b0 K& h( s. A- z3 q2 F' x7 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)6 ~4 n' f* ]0 |! c) h4 s; k* B0 y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。+ y# j! A$ ?5 [5 w" v5 G* [1 |4 W) {% u7 Ecolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 ' c- V* {1 b6 @/ y; u
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; ]6 J7 i0 `; j6 }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： & D/ M+ k7 j M0 p( p, ~
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(1)/ V% b N! L# e; c1 ` q, v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。( z _. O# |' w3 ^9 C# }$ h i
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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7 ~5 I1 k, @0 C: t$ i0 E(2)( J! n/ N4 m1 [) UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。+ j9 T, L3 k6 Y5 O% ucolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。$ X/ O4 J: s5 G' u6 I
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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0 W/ }. ?# p$ L9 v" j+ H
# A/ k- j: B7 G2 [ `! i& e: R(/ b! i+ a" l" [4 [: S
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志5 W% C7 }8 C) Z, [
color:red">20062 E4 y, r" |0 R/ i
Helvetica;color:red">年第' J/ H I% E) |( W5 Q, Bcolor:red">32 `# F9 E; b$ W! q! sHelvetica;color:red">期。作者：张传禄- j, c- f7 R/ _) ]( L& _
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