写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。5 B% g, _" s1 {- A2 C
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。, J: o8 T+ i& u n9 D( P
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一、工作日志内容- I7 I) m m8 N' X T$ G$ c
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:- d+ x' s2 K! \( g' t ]) p- U5 ]
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
) ~: b2 \5 V/ }, l1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;! q$ |/ K3 Q6 q. r9 R2 {- W, _
2、不可控性的,紧迫性优先。4 e3 C5 C% a& T) r
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。( `$ M5 k# m, Q; b
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。6 D& M2 o8 a, |7 M- n! B
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
# P- L4 f; R* d0 g I W(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。* N+ T8 e. R( @8 g7 W$ l+ m
(三)工作备忘。
, N* `+ {2 u& E$ t- u% j [内容包括:
1 h6 s! W' t$ B* ?: E x+ W1、工作过程中出现的问题。
7 K7 K% J, j$ W$ ~5 o* y) }2、执行任务中的偏差。
3 `4 A8 V! _3 k6 [" y3、结论性,关键性的问题。0 H( l% `; x8 i. D* m4 d
4、需寻求支持、请示的问题。
, i% e4 T# n/ G, k; z, k+ {5、领导交办的事项。
7 W2 Y3 e, \# p& I& a6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。( V! I& G2 a$ {
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
3 S4 h6 e. [7 G s! z- n1 J. s3 e9 v(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。. n2 Z4 d) L3 N/ W" I
6 K4 G$ l& q: w0 p$ Y3 R二、写日志的时间要求和方法
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9 V! L5 V! y) K6 s( |总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。/ s- s0 J( B7 @( g+ x( h5 e
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;5 v8 _3 S: H4 `3 Q! z
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;; Z& u, X. Y7 f
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
* I8 u1 f7 Y' `& `$ \8 |" C v" ~4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
( F# Q; i% y6 U( q5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式
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