由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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4 l! L: v; Q, D2 i; B9 b- h2 Z1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A
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- g3 r% W. V$ \- Z) }$ I◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m
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" _' S/ d2 n( b+ \$ c) t◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m- W X9 f' u* ]: Y
& k- ^1 I5 H1 [( H. {( a/ F! T◇要求下属立即服从； 5 m7 i2 ~7 d- H+ I
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◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z
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+ H4 ?# {* c5 G◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m+ \( J$ a# M' ^
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2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z0 q l% U6 K4 O; w5 n
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G
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6 ^/ m; Q7 @' b' X 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x
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& z0 D2 H: U/ c7 o(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 / B' t+ |1 v; f# Z0 ^4 }0 D: k. i1 Z
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]
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0 z2 T' G$ E. }/ C◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R
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9 J' W. \* t! J. S- x◇凡事喜欢参与。
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8 }3 g9 ^# H5 D) P2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 7 L. c& w( ?& Z" x7 e0 D( r& q
4 {8 O/ F, j$ z7 D 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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* Q3 G7 z8 t/ K1 ~ {2 [(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]$ ^4 z W/ r9 G
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1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D! e D) ^" Y- h0 g' t- I
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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! ^, m' T: c# ]9 o5 K$ v◇为人处事自有一套标准； ) ~/ j7 r5 `' k. q* l5 |& P
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本帖隐藏的内容# i/ p) y) a3 T" M5 ~' A
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g; b3 h7 N' \! X" l6 A
' }2 P" q/ W* w: N8 T. K9 o/ N◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {/ }( e: p& K2 ~$ w) `7 u' S
) M2 O0 L- l9 \$ k- W) [% m◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a1 S# E1 r& B$ T8 x
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2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f6 j; O3 V. {) B! @" A/ Z
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) y) M7 R- `- F 与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。 * S0 V0 ~5 m( n
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/ [# B* q7 B% u具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o
0 H* N" A( p& T% C1 g 倾向于… ) n2 F0 A) F, C
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控制型
# ~! Q" L) l! S# C0 _# H! O 直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y
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互动型 : o& Z/ ^7 e6 u& s( P. |
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W. m7 v7 w. }1 S
0 B J0 n& l! |实事求是型
9 k' C- B' Y: \$ M* l+ l 按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。
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你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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